Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego prowadzonego pod domeną https://zbudujtosam.pl.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych, czyli podmiotem decydującym o celach i sposobach przetwarzania Twoich danych osobowych, jest Krzysztof Stopa OpenDev.Consulting z siedzibą w Bielsku-Białej (Polska) przy ul. św. Anny 16, 43-300 Bielsko-Biała (zwany dalej „My” lub „Firma”), operator strony internetowej (w tym naszego bloga i sklepu) dostępnej pod domeną https://zbudujtosam.pl.

3. Sposoby zbierania danych osobowych

Twoje dane osobowe otrzymaliśmy bezpośrednio od Ciebie, gdy zakładasz konto, składasz zamówienie w naszym sklepie, komentujesz nasze posty i produkty lub zapisujesz się na nasz newsletter.

4. Cele przetwarzania danych osobowych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe, ponieważ jest to niezbędne do realizacji Umowy Sprzedaży zawartej z Tobą, w tym:

umożliwienie świadczenia usług drogą elektroniczną oraz pełne korzystanie ze strony ZbudujToSam.pl, w tym procesu zakupu i płatności za towary;
założenie i zarządzanie Twoim kontem użytkownika, zapewnienie obsługi konta, transakcji oraz rozwiązywanie problemów technicznych;
obsługa reklamacji w przypadku, gdy złożysz taką reklamację;
kontakt z Tobą, w tym w celach związanych ze świadczeniem usług;
zapisywanie Twoich ustawień, konfiguracji i wartości domyślnych;
obsługa zgłoszeń, które do nas kierujesz (np. poprzez formularz kontaktowy);
ponadto, jeśli dokonasz zakupu, jesteśmy zobowiązani prawnie do przetwarzania Twoich danych w celach podatkowych i księgowych.

Jeśli wyrazisz zgodę, przetwarzamy Twoje dane osobowe także w poniższych celach:

działania marketingowe naszych produktów;
kontakt z Tobą, w tym w celach marketingowych za pomocą dostępnych kanałów komunikacji, w szczególności za Twoją zgodą drogą e-mailową;
zapewnienie obsługi usług płatniczych;
obsługa zgłoszeń, w szczególności przekazanych do Działu Obsługi Klienta oraz za pośrednictwem formularza kontaktowego, jeśli nie są one bezpośrednio związane z realizacją umowy;
windykacja należności; prowadzenie postępowań sądowych, arbitrażowych i mediacyjnych;
przechowywanie danych w celach archiwalnych oraz zapewnienie rozliczalności (udowodnienie spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa);
przechowywanie danych w plikach cookies, zbieranie danych ze stron internetowych i obsługa sesji;
wysyłanie newsletterów na wskazany adres e-mail;
reklama, w tym umieszczanie informacji o nowych funkcjach, usługach lub produktach oferowanych na naszej stronie.

Możesz wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, w taki sam sposób, w jaki została ona wyrażona, kontaktując się z naszym Inspektorem Ochrony Danych bezpośrednio poprzez e-mail lub pocztą. Będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe do momentu wycofania zgody.

5. podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane na podstawie:

Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy (realizacja zamówienia),
Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO – przetwarzanie niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych (m.in. przepisy podatkowe),
Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – zgoda Użytkownika na działania marketingowe.

6. Obowiązkowe dane osobowe

W przypadku składania zamówienia wymagamy podania imienia, nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu oraz adresu dostawy w celu zawarcia Umowy Sprzedaży z Tobą. W zależności od wybranej metody płatności, będziesz zobowiązany podać numer karty lub zostaniesz przekierowany na inne platformy w celu zakończenia procesu płatności.

Jeśli z jakiegoś powodu nie podasz tych danych osobowych, niestety nie będziemy mogli zawrzeć Umowy Sprzedaży.

Dodatkowo, jeśli wymaga tego prawo, możemy wymagać od Ciebie podania innych informacji, które są niezbędne, np. do celów księgowych lub podatkowych. Poza tymi przypadkami podanie danych jest dobrowolne.

Jeśli zakładasz konto użytkownika na naszej stronie, wymagane będzie podanie nazwy użytkownika oraz hasła.

7. Uprawnienia wobec Firmy w zakresie przetwarzania danych

Gwarantujemy, że wszystkie Twoje prawa wynikające z Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO) zostaną spełnione, tzn. masz prawo dostępu, sprostowania i usunięcia swoich danych, ograniczenia ich przetwarzania, przenoszenia ich, niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, a także do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych.

Masz prawo dostępu, czyli prawo do uzyskania potwierdzenia faktu przetwarzania Twoich danych osobowych, a także do uzyskania kopii przetwarzanych danych osobowych w przypadkach przewidzianych prawem.

W przypadku, gdy Twoje dane są nieprawidłowe lub niekompletne, masz prawo zażądać ich sprostowania.

Masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych, tzw. prawo do bycia zapomnianym, chyba że przetwarzanie Twoich danych osobowych jest konieczne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych Administratora lub istnieje inna podstawa prawna przetwarzania danych.

Masz również prawo do przenoszenia swoich danych osobowych, czyli prawo do otrzymania w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego Twoich danych osobowych, które przekazałeś Administratorowi, oraz prawo do przesłania ich innemu Administratorowi lub zażądania od Administratora bezpośredniego przesłania ich wskazanemu Administratorowi.

Masz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych opiera się na uzasadnionym interesie lub dla celów statystycznych, a sprzeciw jest uzasadniony przez szczególną sytuację.

Jeśli uważasz, że Twoje prawa nie są przestrzegane, masz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych.

8. Udostępnianie Twoich danych osobowych

Zawsze za Twoją wiedzą udostępniamy Twoje dane osobowe podmiotom, które wspierają nas w świadczeniu usług drogą elektroniczną, tj. tym, które świadczą usługi płatnicze. Bez Twojej zgody możemy przekazać Twoje dane osobowe jedynie organom publicznym, które zwalczają oszustwa i nadużycia.

Jeśli wybierzesz formę płatności elektronicznej za pośrednictwem platformy Stripe, dane potrzebne do realizacji i zabezpieczenia transakcji zostaną przekazane do Stripe Inc. z siedzibą przy 510 Townsend Street San Francisco, CA 94103, Stany Zjednoczone.

9. Czas przechowywania danych osobowych

Przechowujemy Twoje dane osobowe przez czas trwania umowy zawartej z Tobą, a także po jej zakończeniu w celach:

dochodzenia roszczeń w związku z realizacją umowy;
wykonywania obowiązków prawnych, w tym w szczególności obowiązków podatkowych i księgowych;
prowadzenia działań statystycznych i archiwizacyjnych.

Twoje dane osobowe mogą być przechowywane przez maksymalnie 5 lat od daty zakończenia umowy.

Przechowujemy Twoje dane osobowe w celach marketingowych przez czas trwania umowy lub do momentu wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania.

10. Uzyskanie dodatkowych informacji o przetwarzaniu Twoich danych osobowych

Jeśli chcesz uzyskać dodatkowe informacje na temat tego, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe, lub jeśli chcesz zrezygnować ze swoich praw do tych informacji, prosimy o kontakt z naszym Inspektorem Ochrony Danych na adres e-mail: biuro@zbudujtosam.pl lub pocztą na adres: Inspektor Ochrony Danych, ul. św. Anny 16, 43-300 Bielsko-Biała (Polska).

11. Pliki cookies

Sklep internetowy OpenDev.Consulting korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony oraz poprawy jakości świadczonych usług. Użytkownik może zarządzać zgodą na wykorzystywanie plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w naszej polityce cookies.

12. Zmiany w polityce prywatności

OpenDev.Consulting zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie. Korzystanie ze sklepu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowej wersji Polityki Prywatności.